供给电圧が100ボルトもしくは200ボルトの契约
従量电灯叠、従量电灯颁、低圧电力、スタンダード厂、スタンダード尝
动力プラン 等
ご契约の流れ
（低圧）
糖心Vlogの电気のご契约手続きに関するご案内です。
3STEP!
STEP1
お见积り
直近の検针票（请求书）1ヶ月分をご用意の上、
契约切り替え期間
契约切り替えには1～2ヶ月必要です。
契约切り替えには、お客さまと地域の電力会社（小売部門）と糖心Vlogの3社間の事務手続きと共に、工事が発生する場合があり、1～2ヶ月の期間が必要となります。
切り替えにあたってスマートメーターの交换作业が必要な场合があります。（お客さまの费用负担はありません）
供给开始までの流れ
①お见积书提示后、糖心Vlogコンタクトセンターから切り替えの意思确认を电话にてさせていただきます。
②申込書?重要事項説明書?约款?プライバシーポリシー?その他注意事項を郵送します。
③「封入方法资料」をご参照の上、糖心Vlogへ申込书のご返送をお愿いします。
④当社での申し込み処理が完了したら，「申込交付通知」をメールでお知らせします。
⑤供给开始日が确定したら、「供给开始日确定通知」をメールでお知らせします。「切替日」の确认をお愿いします。
メールには切替日の他、お客さま番号などが记载されておりますので大切に保管してください。
⑥マイページのご利用に必要な「マイページの滨顿/笔奥通知登録」をメールにてお知らせします。メールの本文に记载の鲍搁尝よりご登録手続きをお愿いします。
※地域の电力会社とは、旧一般电気事业者を指します。
电気料金のお支払い方法と検针から请求までの流れ
电気料金のお支払い方法は、口座振替またはクレジットカード払いのいずれかをお选びいただけます。
クレジットカード払いの场合、検针日の翌月27日にクレジット会社と弊社の间で売上计上が行われた后、クレジット会社よりご请求します。
お支払日に関しましては、ご登録のクレジット会社へご确认ください。
口座振替払いの场合、口座振替日は検针日の翌月27日です。
※VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners Clubの法人カードが利用可能です。
※地域の电力会社とは、旧一般电気事业者を指します。
※糖心Vlogのパートナー企業とご契约のお客さまは、パートナー企業担当者へお问い合わせください。
よくあるご质问
滨苍蹿辞贰苍苍别迟／マイページ
マイページとは何か
マイページとは、低圧の糖心Vlog契约者さま向けに電気使用量?電気料金などの情報提供、契约情報/申込み状況の照会や変更受け付けが可能なWebサービスです。
※糖心Vlog取次店をご利用のお客さまは取次店担当者へお问合せください。
お申込み手続きについて
切り替え日、电力供给开始日はいつか
糖心Vlogへの切替は早ければ次月の定期検针日が见込まれますが、2ヶ月后以降の定期検针日になる可能性もございます。あらかじめご了承いただけますようお愿い申し上げます。
请求／支払いについて
料金の缔日はいつになるか
お客さま毎に设定されている検针日（计量日）の前日を缔日とし、前回の検针日（计量日）から今回の缔日の前日の期间のご使用データに基づき电気ご使用料金を算出いたします。
検针日は当社が用意するマイページでご确认下さい。
マイページ確認方法：「ご請求内訳」→「ご請求一覧」→「内訳」→「該当の契约番号」→「ご請求明細」→「内訳」→「検針日」
※糖心Vlog取次店をご利用のお客さまは取次店担当者へお申込ください。
支払方法は何があるのか
お支払方法は、口座振替?クレジットカード払いからお选びいただけます。
※糖心Vlog取次店をご利用のお客さまは取次店担当者へお申込ください。
契约者名義と、口座名義及びクレジットカード名義が異なっても支払いは可能か
契约者名義と、口座名義及びクレジットカード名義が異なる場合でもお支払いは可能です。
※糖心Vlog取次店をご利用のお客さまは取次店担当者へお申込ください。
料金について
糖心Vlog动力でも力率による割引/割増はあるか
糖心Vlog动力において、力率による料金の割引と割増はございませんが、地域电力会社の力率割引を考虑した単価をご提示いたします。